FAQs
Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden können, wenden Sie sich gern unter info@bloomingville.com an uns.
Für Sie als Endverbraucher
Verkaufen Sie direkt an Endverbraucher?
Bloomingville vertreibt den Großteil aller Produkte als Großhandelsunternehmen und als Endverbraucher müssen Sie einen unserer vielen etablierten Fachhändler aufsuchen, um Zugang zu unseren schönen Waren zu erhalten. Der Endverbraucher kann jedoch alle Produkte von Bloomingville MINI direkt bei Bloomingville auf der Website bloomingvillemini.com kaufen.
Hier auf der Website finden Sie die weitaus meisten Produkte und können nach einem Geschäft oder Webshop in Ihrer Nähe suchen.
Ich habe eine Reklamation für eine Ware, die ich bei einem Händler gekauft habe, an wen muss ich mich diesbezüglich wenden?
Reklamationen werden stets durch den Händler bzw. das Geschäft bearbeitet, in dem Sie die Ware gekauft haben. Bei Bedarf nimmt der Händler anschließend Kontakt zu uns auf.
Sollten Sie mit unseren Produkten Erfahrungen machen, auf die Sie uns besonders hinweisen möchten, dann senden Sie gern eine E-Mail an info@bloomingville.com.
Für Händler
B2B Webshop
Wie werde ich Händler?
Sie können sich als Bloomingville Händler bewerben, indem Sie gleich hier das Formular ausfüllen.
Wie melde ich mich in Bloomingvilles B2B-Webshop an?
Sie melden sich über die B2B-Schaltfläche oben rechts oder über diesen Link an.
Wie erhalte ich den Log-in für den B2B-Webshop?
Um einen Log-in für den Händlerwebshop zu erhalten, müssen Sie Bloomingville Händler sein. Sie können sich bewerben, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Wenn Sie als neuer Kunde registriert wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.
Wie ändere ich meinen Benutzernamen und das Passwort?
Sie können Ihr Passwort im B2B-Log-in oder gleich hier zurücksetzen.
Mein Log-in funktioniert nicht, was muss ich tun?
Versuchen Sie zunächst, Ihr Passwort über den B2B-Log-in oben rechts oder über diesen Link zurückzusetzen.
Wenn das nicht funktioniert oder nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an info@bloomingville.com.
Presse und Marketingunterlagen
Wo finde ich Produktfotos und Stimmungsbilder?
Unter jedem Produkt finden Sie alle verknüpften Fotos, sowohl Produktfotos (Packs) als auch Stimmungsbilder (Imagefotos).
Sie finden sie auch zusammengefasst in unserem PIM-System auf der Seite Bilddatenbank, wo Sie sie einzeln herunterladen oder mehrere gleichzeitig auswählen können.
Wo finde ich Produktvideos und Bauanleitungen?
Auch diese finden Sie zusammengefasst in unserem PIM-System auf der Seite Bilddatenbank, wo Sie sie einzeln herunterladen oder mehrere gleichzeitig auswählen können.
